定義

やまぐち結婚応縁センターマッチング会員（以下「会員」という。）とは、やまぐち結婚応縁センター（以下「当センター」という。）が定める所定の手続きにより、結婚支援システム（以下「システム」という。）による会員同士の１対１の出会い支援サービスを利用するための会員登録を行った個人をいいます。

会員登録の方法

1. やまぐち結婚応縁センターマッチング会員規約（以下「会員規約」という。）に同意のうえ、当センターのホームページ（以下「ＨＰ」という。）経由で、システムから新規入会申込と当センターへの来所予約（又はオンラインによる会員登録手続き）を行います。
2. 当センターへの来所予約の場合、会員登録に必要な書類等を持参のうえ、会員登録の手続きを行います。
3. 当センターによる書類審査、入会登録料の入金確認の後に本登録となります。
4. 来所による会員登録に必要な書類等は、会員規約及び以下のとおりとします。
   1. 写真付き身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等）
   2. 独身証明書（原本）
      • 本籍地のある市区町村長が発行したもので、発行後6カ月以内のものに限ります。
      • また、外国籍の方は、婚姻要件具備証明書など日本の独身証明書に該当する書類と、その日本語訳（訳者の署名があるもの）を提出してください。
   3. プロフィール用写真（1から2枚）
      • 無帽で本人のみが写り、3カ月以内に撮影された縦Ｌサイズ（横89mm縦127mm）のもの
      • 1枚目の写真の登録は必須であり、上半身が写っているもの
      • 2枚目の写真の登録は任意とします。いずれの写真も第一印象に影響しますので、異性に対し、ご自身の魅力が十分に伝わる写真を選んでください。
      • 1枚目、2枚目ともにプロフィール用写真としてふさわしくない場合（顔が正面ではない、本人が小さすぎる、本人の位置が中央でない、背景に他者が写っている、暗すぎる、個人情報が含まれている等）及び当センターが不適切と判断した写真（編集・合成・加工された写真等）の場合は、差替えを求めることがあります。
5. 会員がシステムを利用して当センターのサービスを受けるためには、当センターが別に定める方法により各種規程等へ同意及びその順守を誓約していただきます。
6. オンラインによる会員登録手続きについては、当センターが別に定める方法により手続きを行います。

入会登録料

• 入会登録料は5,000円です。登録に係る費用のため、途中退会や、登録後一度も閲覧やお見合い等の利用がない場合でも返金しません。
• 入会登録受付後に、当センターより振込先を案内しますので、振込先を案内した日を含めず29日以内に指定する銀行口座に振り込んでください。

お相手検索からお見合いまで

1. お相手検索を行えるのは会員自身のみです。お相手検索など当センターに来所される場合又はオンラインでの相談やお見合いなど当センターでの対応が必要なものはすべて予約制ですので、原則4日前までにシステムから予約してください。なお、予約時間は厳守にてお願いします。
2. お相手検索は当センターで行う場合と、自宅で行う場合から選択できます。
3. 当センターで行うお相手検索の時間は、30分間です。お見合いを希望する相手を検索用端末により、ご自身で検索していただきます。
4. 自宅で行うお相手検索の場合は、会員自身のパソコン等からシステムにログインし、閲覧を行うものとします。
5. お相手検索では開示項目のみが閲覧でき、会員以外には会員登録内容を開示しません。なお、男性会員が閲覧できるのは女性会員の開示項目のみ、女性会員が閲覧できるのは男性会員の開示項目のみとします。
6. 会員は、お相手検索により表示された会員のうちお見合いを希望するお相手に対し、検索用端末等から1日1回1人まで申し込むことができます。ただし、お見合い調整以降のお相手が2人となった場合は、お相手検索と新たなお見合いの申込はできません。
7. お見合い申込があった会員には、申込をした会員プロフィールと写真が開示されますので、申し込まれた日を含めず5日以内にお見合い希望の有無を回答してください。期限までに回答がない場合は、お見合い希望がないものとします。
8. 申し込んだお相手からお見合い希望ありの返事があれば、お見合い成立となります。成立日を含めず29日以内にお見合いを行ってください。
9. お見合いは、対面による当センター若しくは当センター以外での実施又はオンラインによる自宅若しくは当センターでの実施を選択できます。会員同士でシステムにより場所・日時等の調整を行います。

お見合い

1. お見合い時間は30分から1時間程度とし、当センターのスタッフは同席しません。
2. お見合い当日は、トラブル防止のためお互いの氏名や住所、電話番号、メールアドレスなどを絶対に相手に教えないでください。
3. お見合い場所での飲食等の費用については、実費負担となります。
4. お見合い後、お見合い日含めず5日以内にお友だち期間への希望の有無をシステムから必ず回答してください。
5. オンラインでのお見合いの実施は、以下のとおりとします。
   1. お見合いをする会員双方がオンラインでのお見合いを希望している場合に実施します。事前にお相手のプロフィールのお見合いスタイルを確認してください。
   2. 自宅から接続又は当センターから接続する方法が選択できます。
   3. お見合い当日は、開始時間の5分前に事前に案内した招待URLからお見合いルームに入室してください。
   4. お見合い開始前に本人確認を行いますので、自宅で実施される場合、写真付き身分証明書を準備してください。
   5. お見合い時間は30分です。
   6. お見合い開始時間に正当な理由なく15分以上遅れた場合は、当日のお見合いを中止します。
   7. お見合いは基本的に2人だけでの会話となり、当センターのスタッフは冒頭の挨拶と終了の際に同席します。
6. 自宅からオンラインお見合いを実施される場合の注意事項は、以下のとおりとします。
   1. 事前に、ご自身の端末にZoomアプリをインストールしてください。また、Zoomが最新バージョンとなっているか確認してください。
   2. Zoomについては、Zoom Video Communications,Incが提供するサービスであり、当センターが提供するサービスではありません。ご自身の責任でご利用をお願いします。Zoomのご利用に関するトラブルについては、当センターでは一切の責任を負いません。
   3. パソコンを利用する場合は、カメラ機能が付いているかご確認ください。カメラ機能がない場合は、外付けカメラ等のご準備をお願いします。イヤホンマイクは、必要に応じて使用してください。
   4. Zoomの利用経験がない場合やその他接続テストが必要である場合は、事前にシステムにより当センターへ相談の予約のうえ、接続テストを行ってください。
   5. 利用環境の準備ができない場合には、当センターに来所して接続してください。
   6. 使用される端末の充電が十分な状態、又は充電ができる環境で行ってください。
   7. 安定したインターネット環境で行ってください。また、通信量が多いため、Wi-Fi環境での接続を推奨します。
   8. 明るく静かな場所で、顔がアップになりすぎず、上半身が映るくらいの安定した位置に端末を固定してください。
   9. 画面に個人情報等が映りこまないようにしてください。
   10. Zoomで設定する表示名は本名ではなく、必ずニックネームに設定してください。
   11. 当日の回線状況によっては、延期又は中止となる場合もあります。
7. オンラインお見合いの禁止事項は、以下のとおりとします。
   1. お見合い開始時間に正当な理由なく15分以上遅れること。
   2. お見合いをするご本人以外が同席、視聴、画面に映り込むこと。
   3. お見合い中に正当な理由なく退出すること。
   4. お見合い時にマスクの着用などで顔を隠すこと。
   5. お見合い内容の録音及び録画、また当センターの会員やスタッフ等の肖像権やプライバシーを侵害すること。
   6. お見合いで知り得た秘密及び個人情報を本人の了解なく開示、漏洩及び利用すること。
   7. オンラインお見合い参加に関する情報を第三者へ公開すること。

お友だち期間

1. お見合い後、双方が合意の場合、「お友だち期間」が成立します。
2. お友だち期間は、お友だち期間成立日含めず59日以内です。
3. お友だち期間のお相手が2人になるまでは、お相手検索や他の方とのお見合いが可能です。
4. お友だち期間中は、システムのチャットでやりとりしてください。
5. お友だち期間を解除したい場合は、システムから手続きを行ってください。片方の申し出により解除となります。

交際成立から成婚まで

1. お友だち期間を経て、双方の合意があれば「交際」となります。交際となった場合、他のお相手とのお友だち期間やお見合い（申込、申込まれ中のものを含む）は解除となります。
2. 交際となった場合、双方にお相手の氏名と電話番号をお伝えします。双方で連絡を取り合い、交際をスタートさせてください。
3. 交際中は、ご自身の会員登録内容は表示されません。また、お相手検索やお見合いはできません。
4. 交際開始後、当センターのスタッフが概ね2カ月ごとに交際の状況等をお尋ねいたしますのでご回答ください。
5. 成婚の場合は、システムから成婚報告フォームにて必ずご報告ください。
6. 交際を中止したい場合は、相手にはっきりとお断りし、双方合意のうえでシステムから交際中止を必ずご報告ください。

相談対応

1. 当センターの相談は、会員の悩みや問題の解決に向けて「一緒に考えていく場」とします。
2. 相談対応の実施は、以下のとおりとします。
   1. 相談を受けるには、システムにより事前予約を行ってください。
   2. 当センターへの来所又はオンラインで行います。
   3. 相談対応の時間は30分間です。
3. 相談対応の注意事項は、以下のとおりとします。
   1. 担当者の指名はできません。
   2. 来所又はオンラインとも、相談を受けられるのは会員自身のみで、ご本人以外が相談、同席はできません。
   3. 当センターは誠意をもって相談対応に努めますが、会員同士のお見合いや結婚を保証するものではありません。
   4. 当センターからのアドバイス、提案などは、会員自らの責任により実行するものとし、このことに関連して生じたトラブル等について、当センターは一切の責任を負いません。
   5. オンラインで実施した際に、通信環境やZoomなどの不具合が起こった場合や相談途中であっても相談時間の延長はできません。

休会・退会・更新手続き

1. 休会される場合は、システムにより休会の手続きを行ってください。休会中は、お相手検索はできなくなり、ご自身の会員登録内容は表示されません。また、休会されても入会登録料の返還や登録期間の延長はありません。復会の際には、システムにより復会の手続きを行ってください。
2. ご結婚が決まられた場合やその他の理由により退会される場合には、システムにより退会の手続きを行ってください。
3. 登録有効期間終了後、引き続き登録を希望される場合は、登録有効期限の10日前までに更新手数料5,000円の振込が必要です。指定する期日までに振込が確認できない場合は、退会となります。
4. 会員登録の更新は2回まで可能です。3回目の更新はできず退会となりますので、引き続き活動を希望される場合は、新規登録の手続きを行ってください。

禁止事項

1. 会員規約で定める禁止行為や、以下の各号に掲げる行為は禁止するものとします。
   1. 登録内容に虚偽の記載をしたり、会員登録内容に変更があったにもかかわらず、変更手続きをしないままお相手検索・お見合いをすること。
   2. 会員であることにより知りえた個人情報を、撮影（動画、静止画及び紙媒体、電子データを問わない）、複製、転記、譲渡又は公開（SNS、動画投稿サイトへの掲示、紙媒体の掲示・配布等）をすること。
   3. 当センターのシステムを悪用すること、又は悪用しようとすること。
   4. 当センターからの連絡、指導及び指示に一切応じないこと。
   5. 当センターの業務に関し、当センターの会員やスタッフ等に、著しく不快、粗野又は乱暴な言動をとること。
   6. 当センターの会員やスタッフ等に、誹謗中傷やストーカー行為又はこれに類する行為を行うこと。
   7. 当センターに対し、不当な要求を執拗に行うことで、当センターの業務運営に支障を生じさせること。
   8. 登録時に同意した誓約事項に違反すること。
   9. 本規程の「お見合い」の項目のうち、（７）に定めるオンラインお見合いの禁止事項に該当する行為を行うこと。

登録の抹消等

1. 上記の禁止行為があった場合や、当センターの運営内容に同意をいただけない場合、当センターは会員登録を抹消し、当センターが実施する全ての事業活動への参加をお断りすることがあります。なお、悪質な場合は法律に基づいた対処をすることもあります。
2. 当センターからの連絡に一切応じない場合や、お見合いを無断欠席した場合及びこれらに類する場合は、当センターは会員の同意を得ることなく活動停止とすることがあります。

その他注意事項

1. 当センターは、ご希望の条件の方とお見合いの実現を必ずお約束するものではありません。
2. 当センターの事業で出会ったお相手の方とのお見合いの後、お友だち期間や交際するかどうか、また、どのように交際するかについては、会員自身の責任と判断で行ってください。
3. 万が一、お相手の方等との間でトラブルが発生した場合も、原則当事者間で解決してください。当センター以外でのお見合い、お友だち期間や交際成立後のお２人の交際に関して、当センターは一切の責任を負いません。
4. 会員規約及び本規程に反する事案があった場合には、お手数ですが、当センターまでご連絡ください。
5. 本規程は、当センターが必要と判断した際に、会員に予告なく変更できるものとします。変更内容については、当センターのHP又は当センターが適当と判断する方法で会員に周知します。

添付ファイル

登録内容変更申請書(Word)

登録内容変更申請書(PDF)