やまぐち結婚応縁センター やまぐち結婚応縁センター

FAQよくあるご質問

更新・休会・復会・退会について

更新について

登録期間満了の前にお知らせはありますか?

登録期間満了の前に、更新のご案内として、会員有効期限の60日前と30日前に、メールで通知します。

更新手続きはどのようになりますか?

登録有効期間終了後も引き続き登録を希望される場合は、当センターが指定する期日までに更新手数料の振込みが必要です。あらかじめ指定する期日までに振込みされない場合は、退会となります。
会員登録の更新は2回まで可能です。3回目の更新はできず退会となりますので、引き続き活動を希望される場合は、新規登録の手続きを行ってください。

更新時に写真をアップロードしたら、現在登録している写真はどうなりますか?

新たに写真をアップロードし承認されると、現在登録済みの写真は削除されます。

指定期日内に入金できない場合はどうしたらいいですか?

指定期日までに入金が確認できない場合には、退会となります。
お早目のご準備をお願いいたします。

独身証明書は毎回更新の時に必要ですか?

1回目、2回目の更新手続きの際は不要となります。
3回目の更新はできず、一旦退会となりますので、その後に新規登録される際はご準備ください。

休会・復会・退会について

休会したいのですがどうすればいいですか?また、期間の延長や、入会登録料の返金はありますか?

休会される場合はマイページにログインして、手続きを行ってください。休会中はご自身のプロフィールが非公開になり、お相手のプロフィールも閲覧できません。
※お申込み中、お見合い中、交際中は休会手続きできません。

休会や活動停止の期間があっても、登録期間の延長や入会登録料の返金はありません。
活動を再開される時は、マイページにログインして休会の解除を行ってください。

休会していたが復会したい場合は、どうすればいいですか?また、期間の延長や返金はありますか?

復会を希望される場合は、マイページにログインして復会の手続きを行ってください。
また、休会中の登録期間の延長や入会登録料の返金はありません。

退会したい場合はどうすればいいですか?

退会される場合は、マイページにログインして、手続きを行ってください。
また、入会登録料の返金はありません。再度活動を希望される場合は、ご自身にて新規登録の手続きを行ってください。

退会する時に、登録時に提出した書類や写真は返却してもらえますか?

提出していただいた書類等は返却できませんのでご了承ください。個人情報については、適切かつ速やかにその情報を削除します。